¿Qué formas de entrega tienen disponible?
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Despacho a domicilio: tú defines una dirección particular.
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Retiro en agencia: seleccionas una comuna y luego una oficina de Chilexpress, Starken
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Retiro en tienda: buscas tus productos en nuestro punto de retiro en San Diego 358 Local 1, Santiago
¿Para retirar en tienda, ¿Qué debo presentar?
Para retirar en tienda, debes mostrar:
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El email con los códigos, ya sea desde tu celular o impreso.
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Tu carnet.
¿Para retirar en tienda, ¿Lo puede retirar alguien más?
Si no lo puedes retirar tú, puede hacerlo alguien más. La persona que retira debe mostrar:
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El email con los códigos, ya sea desde su celular o impreso.
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Una imagen del carnet de quien efectuó la compra.
¿Cuáles son los tiempos de despacho?
Depende de los productos que compres y la forma de entrega que elijas. Según estos datos, en el proceso de pago se indicará un rango estimado de fecha de entrega.
¿Puedo pagar una orden de compra con varias transferencias?
Sí, puedes agregar varios comprobantes para completar el pago de tu orden, para ello debes seleccionar la opción “Adjuntar otro comprobante” en la página de respaldo de comprobantes, y completar los datos requeridos.
